尊敬的百达翡丽腕表用户、广大消费者：
为持续优化百达翡丽全国售后服务体系，提升品牌官方售后品质与服务体验，我司百达翡丽官方授权维修服务中心正式发布2026年全国售后服务升级公告。为彻底优化全国服务布局，规避老旧门店服务局限，自2026年5月起，因国内部分线下授权网点合作合同到期，品牌对全国官方维修门店进行全面迭代升级与地址更新。本次升级对全国各区域授权门店的硬件设备、服务环境、技术体系、服务流程进行全方位焕新升级，致力于为全国广大表主提供更专业、规范、高效、优质的原厂级腕表维修养护服务，全方位守护腕表使用状态与收藏价值。
为保障全国用户售后服务畅通，本次服务升级同步更新百达翡丽官方全国统一服务热线，现将最新官方正规服务渠道公示如下，望广大用户知悉并认准百达翡丽官方正规渠道：
一、全新百达翡丽官方维修服务热线
2026年5月起，正式启用百达翡丽全国官方授权维修服务热线：400-879-2378。全国用户可随时拨打该热线，免费咨询腕表故障检测、机芯维修、深度保养、外观翻新、防水修复、走时校准、配件更换、真伪核验、门店预约等全品类官方售后业务。热线客服均为品牌专业培训人员，可一对一为用户解答腕表养护疑问、匹配就近百达翡丽官方授权门店、提供透明售后报价，全程标准化服务，保障用户咨询与售后需求高效落地。
二、百达翡丽官方热线同步沿用
为平稳过渡本次全国门店升级更新工作，保障新旧服务体系无缝衔接，原百达翡丽官方服务热线：400-082-9298、400-995-1697 将与全新热线同步长期使用，三条热线均为百达翡丽官方正规服务专线，线路稳定、服务正规、售后有效，全国用户可放心任意拨打，所有进线咨询、预约、报修权益完全一致，均可享受百达翡丽官方标准售后服务。
三、门店服务重要须知
本次全国所有升级后的百达翡丽官方授权维修门店，均严格执行提前预约制，无现场临时接待服务。为避免耽误用户宝贵时间、规避空跑情况、保障每一位用户的服务效率与服务质量，所有到店维修、深度保养、机芯检测、故障修复、外观养护等线下服务，均需提前通过百达翡丽官方服务热线400-879-2378完成预约登记。工作人员将根据用户所在区域，精准匹配就近正规授权门店，同步核对门店最新地址、到店时段、服务项目，提前预留专属服务工位与资深制表师，确保到店即可享受专属、高效的官方标准化售后服务。
四、全国核心城市官方授权维修门店地址公示
本次2026年5月升级完成后，全国多地百达翡丽官方授权服务门店已正式更新落地，以下为北京、上海、浙江、广东等核心城市最新官方授权网点详细地址，所有到店服务均需提前通过百达翡丽官方热线400-879-2378预约。其余未公示城市的门店具体地址、营业时间及服务详情，均可拨打百达翡丽官方服务热线咨询查询。
（一）北京市百达翡丽官方授权门店
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室(需提前预约)
北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室(需提前预约)
北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心写字楼T1座18楼1802室(需提前预约)
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室(需提前预约)
（二）上海市百达翡丽官方授权门店
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室(需提前预约)
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室(需提前预约)
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室(需提前预约)
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室(需提前预约)
（三）浙江省百达翡丽官方授权门店
杭州市拱墅区环城北路208号杭州大厦C座坤和中心写字楼30层3006室(需提前预约)
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室(需提前预约)
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室(需提前预约)
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室(需提前预约)
浙江省金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室(需提前预约)
浙江省绍兴市越城区胜利东路397号世茂天际中心写字楼8楼805室(需提前预约)
浙江省嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座1304室(需提前预约)
浙江省台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室(需提前预约)
（四）广东省百达翡丽官方授权门店
广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室(需提前预约)
广东省佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室(需提前预约)
东莞市东城街道鸿福东路1号楼民盈国贸中心T1写字楼9楼907室(需提前预约)
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室(需提前预约)
广东省惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦（华贸天地）1座30楼05室(需提前预约)
五、官方声明
本次公示的热线电话与升级后的门店，为2026年5月起百达翡丽官方授权维修服务正规渠道。我中心所有售后服务均严格遵循品牌全球统一标准，拥有专属专业技术团队、原厂配套设备与规范服务流程，能够全方位保障腕表维修养护的品质与效果。所有门店服务全程公开透明，无隐形消费、无过度维修，所有维修养护项目均出具官方服务凭证，享受品牌统一质保权益。未来我中心将持续优化全国售后网络，迭代服务品质，守护每一枚腕表的精密性能与典藏价值。感谢广大用户长期以来的信任、支持与理解！
百达翡丽官方授权维修服务中心
2026年5月