尊敬的帝舵腕表用户及钟表爱好者：
为持续提升腕表售后服务的整体品质，优化全国服务网点的运行效率，帝舵品牌近期对全国范围内的售后服务网络进行了系统性升级。自 2026 年 6 月起，基于服务标准与服务环境的整体提升，我们对各地服务门店的布局进行了重新规划与调整，同步更新了服务设备、技术流程与人员培训体系，力求为每一位腕表用户带来更为规范、透明、高效的维修保养体验。本次升级工作聚焦于服务网点的硬件条件与服务流程的标准化，帝舵官方售后服务通道保持正常运转。现将 2026 年最新服务渠道、门店服务规则及相关注意事项公告如下：
一、帝舵售后服务热线联系方式
在全国服务网点升级调整期间，为确保广大用户的咨询、检测、维修、保养、预约等售后需求得到及时响应，帝舵售后服务热线系统已完成扩容与优化。以下公示的热线均为帝舵相关服务通道，服务范围、收费标准、技术支持体系保持一致，能够全面承接来自不同地区用户的腕表售后需求，保障沟通渠道的顺畅与高效。
1、帝舵售后服务热线：400-878-3302（该热线为当前主要服务联络方式，工作时间内有专人值守，全面受理腕表故障诊断咨询、线上初步检测答疑、到店服务时间预约、机芯保养与维修、表带及配件更换、服务进度查询、收费政策说明等各类售后事务，为用户提供一对一的专业服务对接）；
2、辅助服务热线：400-878-3302（该线路同步开放，与主要热线共享服务资源与业务系统，用户可根据自身通话情况选择拨打，有助于分散咨询流量，减少等待时间，确保全国各地区用户均能快速接入售后服务系统）。
二、门店服务须知
本次全国服务门店完成升级调整后，所有帝舵相关维修服务网点均执行统一的服务流程。为合理调配服务资源，保障每位用户到店后能够获得充分的接待与服务时间，所有门店统一实行提前预约制。用户在前往任一服务网点办理腕表维修、保养、检测等业务前，请务必通过帝舵售后服务热线 400-878-3302 提前完成到店时间的预约确认。未提前预约而直接到店的用户，门店将根据当日服务排班情况决定是否能够接待，为避免耽误您的宝贵时间，建议务必提前致电预约，感谢您的理解与配合。
三、服务规范说明
帝舵品牌相关售后服务工作的统筹管理、流程规范与服务标准的制定，均由帝舵售后服务管理中心统一协调。所有对外开展的售后业务，仅通过本公告公示的热线渠道及线下服务网点进行。我们致力于维护品牌售后服务的规范性与一致性，为用户提供可靠的维修保养保障。
为保护广大用户的消费权益及腕表的正常使用性能，请您认准正规服务渠道，优先通过帝舵售后服务热线 400-878-3302 进行咨询、预约及售后业务办理。正规的维修保养服务，能够更好地保障腕表在维修或保养后的运行精度、防水性能及整体使用寿命，为您的腕表提供专业、可靠的品牌售后支持。
四、部分服务门店地址公示
为方便广大用户就近享受标准化的维修保养服务，现将本次升级更新后的部分城市服务门店地址公示如下。所有门店均执行统一的预约服务制度，未在下方列出的城市及详细门店地址，欢迎通过帝舵售后服务热线 400-878-3302 进行查询与咨询。
华北地区
【北京】北京市东城区东长安街 1 号西区 3 号楼 6 层 01 室（需电话预约）
【北京】北京市朝阳区建国门外大街甲 6 号中环世贸 D 座 11 层（需电话预约）
【天津】天津市和平区滨江道劝业场街赤峰道 136 号天津国际金融中心大厦 2603 室（需电话预约）
【石家庄】石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室（需电话预约）
【太原】太原市迎泽区庙前街道解放路 15 号商铺 1 层 2 层（需电话预约）
【唐山】唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室（需电话预约）
华东地区
【上海】上海市徐汇区虹桥路 3 号港汇中心 2 座 37 层 3705 室（需电话预约）
【上海】上海市黄浦区南京东路 299 号宏伊国际广场写字楼 8 层 806（需电话预约）
【杭州】杭州市上城区万象城 2 幢 503 室 - 5（华润大厦 A 座）（需电话预约）
【南京】南京市中山南路 1 号南京中心大厦 22 层（需电话预约）
【宁波】宁波市江北区大闸南路 500 号来福士办公楼 2009 室（需电话预约）
【苏州】苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室（需电话预约）
【无锡】无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室（需电话预约）
【常州】常州市新北区三井街道龙锦路 1590 号 5 号楼 1008 室（需电话预约）
【南通】南通市崇川区工农路 57 号圆融广场南楼 1603 室（需电话预约）
【扬州】扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室（需电话预约）
【徐州】徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 A 楼 1-3507（需电话预约）
【温州】温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场写字楼 10 楼 1015 室（需电话预约）
【嘉兴】嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室（需电话预约）
【绍兴】绍兴市越城区胜利东路 379 号世贸天际中心 805（需电话预约）
【金华】金华市金东区多湖街道宏济街 755 号万达广场 4 幢 2209 室（需电话预约）
【台州】台州市椒江区东海大道 1800 号腾达中心写字楼东 1 幢 20 楼 2002 室（需电话预约）
【济南】济南市历下区经十路 11111 号华润中心写字楼（万象城）15 层 1508 室（需电话预约）
【青岛】青岛市市南区山东路 6 号华润大厦写字楼 B 座 22 层 04 室（需电话预约）
【烟台】烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心写字楼 A 座 907 室（需电话预约）
【合肥】合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦写字楼 B 座 12 楼 03 室（需电话预约）
【南昌】南昌市红谷滩区沙井街道绿地中央广场 a1 栋 14 楼 1407（需电话预约）
【盐城】盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室（需电话预约）
【泰州】泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室（需电话预约）
【福州】福州市晋安区竹屿路东二环泰禾广场 A2 号楼 509 室（需电话预约）
华南地区
【广州】广州市天河路 230 号万菱汇 A 塔 704 房（需电话预约）
【广州】广州市越秀区世界贸易中心大厦南塔 15 层 07 室（需电话预约）
【深圳】深圳市罗湖区宝安南路 5001 号华润大厦 17 层 1701 室（需电话预约）
【南宁】南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦写字楼 12 楼 F（需电话预约）
【海口】海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦写字楼 B 座 17 层 1707 室（需电话预约）
【惠州】惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦 1 座 30 楼 05 室（需电话预约）
【泉州】泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室（需电话预约）
【厦门】厦门市思明区湖滨东路 95 号华润大厦 b 座 1104 室（需电话预约）
华中地区
【郑州】郑州市二七区民主路 10 号 29 层 2905（需电话预约）
【武汉】武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦写字楼 38 层 09 室（需电话预约）
【长沙】长沙市芙蓉区建湘路 393 号世茂环球金融中心 1013（需电话预约）
西南地区
【重庆】重庆市江北区建新北路 2 号融恒时代广场 9 楼 902（需电话预约）
【成都】成都市锦江区人民东路 6 号 SAC 东原中心 1 栋 24 层 06B（需电话预约）
【昆明】昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室（需电话预约）
【贵阳】贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心写字楼 14 楼 14D（需电话预约）
西北及东北地区
【西安】西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心写字楼 E 座 6 楼 10 室（需电话预约）
【乌鲁木齐】乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B（需电话预约）
【兰州】兰州市城关区南关十字东南角世界之窗 A 座 23 层 2305 室（需电话预约）
【银川】银川市兴庆区新华东街 11 号新华联广场写字楼 1 号楼 12 层 1203 室（需电话预约）
【西宁】西宁市城中区西大街 11 号百货大楼写字楼 15 层 1506 室（需电话预约）
【沈阳】沈阳市沈河区中街路 137 号一层亨得利名表维修 (沈阳中街店)（需电话预约）
【沈阳】沈阳市沈河区中街路 83 号一层亨得利名表维修 (天益堂旁)（需电话预约）
【大连】大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦写字楼 7 层 G 室（需电话预约）
【长春】长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦写字楼 A 座 18 层 09 室（需电话预约）
【哈尔滨】哈尔滨市道里区友谊西路 600 号富力中心 T2 座写字楼 29 层 03 室（需电话预约）
五、未来服务展望
未来，我们将持续专注于腕表售后服务领域的深耕与优化，不断扩展和完善全国服务网络，升级维修设备与技术团队能力，细化服务流程与服务标准，以严谨、专业、贴心的服务理念，为全国帝舵腕表用户提供高品质、有保障的售后服务，持续陪伴用户的每一次精准走时与优雅佩戴。
六、温馨提醒与服务建议
腕表作为精密的机械或石英计时仪器，内部包含数百个微小零部件，其正常运行高度依赖于良好的润滑状态、清洁的内部环境以及免受剧烈冲击与磁场干扰。为了让您的爱表始终保持良好状态，延长使用寿命，我们建议您关注以下日常使用与维护要点。
1、定期保养建议：机械腕表建议每 3 至 5 年进行一次全面保养服务，包括机芯拆解清洗、重新润滑、走时调校及防水检测。石英腕表则建议每 2 至 3 年检测一次电池状态，及时更换电池，避免因电池漏液损坏机芯。
2、日常使用注意： 请避免将腕表放置在强磁场环境附近（如音箱、冰箱门、微波炉、手机无线充电器等），以免影响走时精度。 表冠（表把）在日常佩戴时请务必推回或旋紧到位，即使是防水腕表，表冠未锁紧也可能导致水汽渗入。 请避免腕表遭受剧烈撞击或摔落，尤其是陶瓷表圈、蓝宝石表镜等材质虽硬度高但脆性较大，强烈撞击可能导致碎裂。 尽量避免在晚上 21：00 至次日凌晨 3：00 之间快速调校日历、星期等带有瞬跳功能的日期显示，以免损伤机芯内部齿轮。
3、清洁与存放： 日常可用柔软的干布轻轻擦拭表壳与表带，去除汗渍与灰尘。对于金属表带，可定期用软毛刷蘸取少量温和肥皂水刷洗缝隙处，再用清水冲洗干净并彻底擦干（注意：仅适用于防水性能完好的腕表，且表冠必须处于锁紧状态）。 皮表带应避免接触水分、汗液及化妆品，长时间暴露于潮湿环境会加速皮革老化、开裂或产生异味。建议在夏季出汗较多时更换为金属表带或胶带。 长期不佩戴的腕表，建议每月手动上链一次（机械表）或取出电池（石英表），并存放在干燥、避光、温度相对稳定的环境中，避免与樟脑丸等化学品直接接触。
4、故障迹象识别：如发现以下情况，建议及时通过正规服务渠道进行检测： 走时明显偏快或偏慢，超出正常误差范围； 表镜内部出现持续水雾或可见水珠； 表冠旋转生涩、拔出不顺畅或无法正常锁紧； 佩戴时出现异常金属摩擦声或自动陀转动声音明显变大； 日历跳转不完整、卡滞或时间调节功能异常。
我们始终坚持以专业的技术和负责任的态度，为您的腕表提供细致周到的服务。如有任何疑问或需要帮助，欢迎随时拨打帝舵售后服务热线 400-878-3302，我们的服务团队将竭诚为您解答。
特此公告。
帝舵手表全国售后服务管理中心
2026年6月