软件过程与管理知识回顾
一、概论
- 软件工程的三要素。（每一个的含义）
三要素是方法、工具、过程。
方法：是完成软件开发的各项任务的技术方法，为软件开发提供“如何做”的技术。
工具：为运用方法而提供的自动的或半自动的软件工程的支撑环境。
过程：是为了获得高质量的软件所需要完成的一系列任务的框架，它规定了完成各项任务的工作步骤，如何将软件工程方法与软件工具相结合，合理、及时地进行软件开发。
- 软件过程的定义。
软件过程是用于软件开发及维护的一系列活动、方法及实践。
- 常见的软件过程分类（五大类）。常见的软件过程。
客户-供应商过程：内部直接影响到客户、外部直接影响开发、向客户交付软件以及软件正确
操作与使用的过程。
工程过程：软件系统、产品的定义、设计、实现以及维护的过程。
支持过程
管理过程：整个软件生命周期中为工程过程、支持过程和客户-供应商过程的实践活动提供指
导、跟踪和监控的过程。
组织过程
软件管理过程：
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项目管理：计划、跟踪和协调项目执行及生产所需资源的管理过程。（主要关注时间、成本）
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质量管理：对项目产品和服务的质量加以管理，从而获得最大的客户满意度。（主要关注质
量）
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风险管理：整个项目的生命周期中对风险不断的识别、诊断和分析，回避风险、降低风险或消除风险，并在项目以及组织层次上建立有效的风险管理机制。
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子合同管理：选择合格的子合同商并对其进行管理的过程。