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为什么很多程序员不愿意转管理岗?

做管理者,天天面对的,都是一堆的不确定性性,心理压力很大,很容易心累的。

比如说:团队的人你能不能招到,招到了留不留得住,项目能不能按时交付,上级对团队的预期你能不能达成,这些变量不全在你一个人手里的。你做了所有你认为正确的事情,结果可能还是不好。反过来,有时候你什么都没做对,结果反而还行。这种投入和产出之间的非线性关系,是管理岗最让人不安的地方。

下面说说管理岗的不确定性到底体现在哪些地方。

做开发只需要对自己的代码负责,做管理要对整个团队的产出负责。你只有真正坐上那个位置你才知道这句话的分量。你写代码,你加把劲就能多交付一个功能。你带团队,产出是十几个人共同决定的,变量不全在你一个人手里。某个人今天状态不好,某个模块的技术方案选错了,某两个组员之间配合不顺畅,任何一个环节出问题,最终都反映在团队产出上。而这些事情,你作为管理者,你不能替每个人写代码,也不能替每个人做决策。

我之前做过一次大的系统重构,把核心模块从PHP转成Java。方向是对的,团队也需要这个事情。但推动的过程极其艰难。下单接口灰度上线,折腾了9次才全量。每次刚放一点流量进去,不是接口报错就是数据不对,只能切回老接口。测试人员和运维被反复折腾,到后面意见很大,觉得别上了,对生产环境要有敬畏之心。产品经理天天来问全量了没。作为推动这个事情的人,你一方面要承受多方的压力,另一方面结果是高度不确定的,你不知道下一次灰度会不会又翻车。

团队产出的不确定性还只是一层。更具体地说,你手里是握着实打实的权力的,而这个权力本身就充满不确定性。

管理者是有真权力的。给组员打绩效、定建议工资、决定谁是核心骨干谁不是,这些权力不是虚的,它直接影响每一个人的收入和发展。很多人以为做管理就是分分活、催催进度,实际上管理者最核心的权力场景,是每半年或者每年给组员打绩效的时候。

绩效这个东西,直接决定了年终奖拿多少、工资涨不涨、能不能晋升。你给谁A给谁C,每个决定都在改变一个人的轨迹。这种权力带来的其实是压力。因为你很清楚,你在excel那么一填,对面那个人未来半年的收入和职业发展就不一样了。

最痛苦的是公司强制分布的情况,就是那种规定团队里必须有人拿C的。你手底下有个人,工作态度很好,每天来得很早走得最晚,但你认真评估他的产出,今年确实不够。你还是得给他C。打完绩效之后面对面谈,你看着他的眼神,你知道他心里在想什么,他也知道你在想什么。但你没得选,制度就是这么定的。

这种心理负担,做开发的时候是完全不会有的。开发岗的绩效基本就是看你自己的产出,代码质量怎么样,交付了多少需求,线上有没有事故。你对自己的绩效心里有数,不存在要给队友打C的问题。管理岗的绩效评定是在给别人做裁判,这个角色的心理压力完全是另一个级别的。

而且这种压力是「周期性」的,每半年或者每一年来一次。每次评定之前那几天,你得反复权衡和找数据以及分析:这个人给B+还是A-,那个人到底算B还是C,给了A的人后面会不会觉得不公平。这些纠结不是技术问题,技术问题你查文档、看源码、跑跑压测,相对而言比较容易找到答案。这些是关于人的判断,没有标准答案,你怎么选都会有人受伤。

真可谓是:几家欢乐几家愁,哎,每年都是如此循环。

这种持续的心理消耗,慢慢会变成一种很特殊的状态。

开发岗的累是身累。加班到深夜,赶项目上线,身体疲惫是真实的。而管理岗的累是心累。半夜躺在床上,脑子里转的不完全是代码,是某个人最近状态不对是不是要走、某个项目下周能不能按时交付、老板上次开会说的那句话到底是什么意思。这些东西不会因为你下班就停下来,它会一直跟着你。

网络上有一项基于两万多名全职工作者的研究,发现管理层有18%的人报告了抑郁症状,而基层工作者是12%。中层管理者的心理健康风险比基层和高层都高。这个数据不奇怪。基层员工的压力来源相对明确,做好手头的事就行。高层有足够的权力和资源去推动事情。中层管理者恰好卡在中间,上面有预期要满足,下面有团队要操心,手里有的资源又不够多。这种上下受压、又缺乏足够掌控力的状态,是心理问题高发的温床。

心累还有一个很隐蔽的特点:它会侵蚀你的判断力。身体累了你知道要休息,心累到了一定程度,你自己可能意识不到。你会开始变得犹豫,该拍板的事情拍不了,该推的事情推不动。管理者要做的是决策而不是做决定,决策是一次解决一批问题,决定是一次只解决一个问题。做错了决策,全组人的时间都白费了。管理上的决策失误,往往要过几个月才能看到后果,而且后果波及的是整个团队。

没有足够强的心理韧性和意志力,不建议去碰管理岗。这不是能力问题,是承受力的问题。这个是我做了9年管理,特别想要说的。

且管理岗的不确定性还不止这些。一旦你带团队,上级对你的预期会急剧放大,这也是一个很大的压力来源。

你做开发的时候,上面对你的预期很明确:代码写好,需求按时交付,线上稳定。你做管理之后,预期会急剧膨胀。团队战斗力够不够?有没有有效的产出?注意是有效的,不是做了多少事情,是做出了多少对公司有实际价值的成果。成员的成长和梯队建设有没有在做?团队的技术规划有没有?稳定性建设、安全建设、基础组件、架构设计,这些规划层面的事情,上级都会看。

上面列的这些,有几项没达标,你的绩效就不会好。而你的绩效不好,不是你自己一个人的事,是你带着十几二十个人一起不好。这种放大效应让管理岗的失败成本远高于开发岗。开发岗绩效差,影响的是你自己。管理岗绩效差,影响的是整个团队在公司里的处境。

如果你抢过蛋糕,肯定就知道我在说啥,你能否拿到大一些的蛋糕,跟你管理水平和产出强相关的。

我之前写过一篇关于团队管理的内容,里面列过几条自检标准:团队有没有产出,难事你能不能推过去,队伍稳不稳,下面愿不愿意跟你干,结构和梯队有没有。这几条里任何一条亮红灯,你在上级眼里就是不合格的。你不需要每条都满分,但你不能有明显的短板。问题是,这些标准里的每一条都有大量不可控因素。队伍稳不稳,取决于市场环境、薪酬竞争力、个人发展诉求,这些你说了不算。

说了这么多,回到问题本身。

人心是不确定的,你永远不知道他明天会不会提离职,不知道他对你的安排是真心的认同还是嘴上说说。管理岗的不确定性根源就在这里:你的工作对象是人,而人是所有变量里最不可控的。

这不是说管理岗没有价值。一个好的管理者对团队的贡献是巨大的,能带着做成很多人原本做不成的事情。但这个岗位需要的心理素质和承受力,跟技术岗是完全不同的两套东西。技术好不代表适合做管理,这个道理很多人都懂,但很少有人真正从内心接受它。因为社会默认的路径就是做技术做到一定年限就该转管理,不转就是没出路。

这个默认路径该被重新审视了。行业需要给资深开发者提供足够的技术通道,让他们可以在技术线上持续深耕,而不是被年龄焦虑推着去做一个自己不想做也不适合的岗位。

选择继续写代码,是因为清楚自己更适合跟确定性打交道。

http://www.jsqmd.com/news/1095362/

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