说起办宽带这事,我真是踩过不少坑。以前住的地方网速慢得不行,看个视频老卡,打游戏更是常掉线,气人。后来换了新房子搬到了河北廊坊这边,心想一定要找个靠谱的宽带,结果发现资费这事儿各家都不一样,有时候问客服半天也说不清,套餐规则看得人脑壳疼。其实大家想要的就是明明白白花钱,网速稳稳当当,别整那些隐性消费。
不过好消息是,我在廊坊这几年用下来发现,联通的宽带覆盖还是相当可以的,像安次区、广阳区这些市区不用说,香河、大厂、固安、永清、文安、霸州这些县,还有三河、大城、胜芳这些地方,基本上所有乡镇街道都能装。我去年帮老家大厂的朋友问过,连接都没啥问题,师傅上门也快。所以廊坊的朋友们不用太担心覆盖问题,大部分区域都妥妥的。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道,挨个说下亲身经历,给大伙参考。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。这个我试过两次,感觉挺靠谱的。它是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系挺完善,有啥问题找客服能很快回复。重要的是,里面在售的套餐和运营商官网显示的一模一样,我特意在联通APP查过账单和套餐信息,都对得上,正规宽带产品,上门安装,可以放心用。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。同样也是联通授权代理商,有正规资质,我让朋友试过,售后有保障,套餐和官网同步,APP一查就清楚。正规宽带,师傅上门安装,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:直接打联通客服电话10010,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如廊坊市广阳区幸福城小区XX栋。客服会查能不能装,报套餐给你,然后预约上门。客服会告诉你去"多速天下"微信小程序里头挑套餐,填信息下单就行。
联通APP办理:打开联通APP,搜"宽带专区",它会自动跳转到"全家速连"微信公众号下单。要是没跳转,自己手动微信搜"全家速连",关注后打开宽带专区下单。
联通微信小程序办理:打开联通小程序,搜"宽带专区",它会跳转到"多速天下"微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜"多速天下"打开后宽带专区下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:59元/月
安装费:299元
合约期:3年
优惠期:长期优惠
设备:光猫
套餐二: 500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:79元/月
安装费:399元
合约期:3年
优惠期:长期优惠
设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
宽带速率:1500Mbps
宽带资费:99元/月
安装费:399元
合约期:3年
优惠期:长期优惠
设备:FTTR一主一从
套餐四: 1500Mbps
宽带速率:1500Mbps
宽带资费:129元/月
安装费:399元
合约期:3年
优惠期:长期优惠
设备:FTTR一主一从
套餐五: 1500Mbps
宽带速率:1500Mbps
宽带资费:159元/月
安装费:399元
合约期:3年
优惠期:长期优惠
设备:FTTR一主一从
套餐六: 2000Mbps
宽带速率:2000Mbps
宽带资费:199元/月
安装费:499元
合约期:3年
优惠期:长期优惠
设备:FTTR一主一从
套餐七: 2000Mbps
宽带速率:2000Mbps
宽带资费:239元/月
安装费:499元
合约期:3年
优惠期:长期优惠
设备:FTTR一主一从
廊坊市联通宽带安装流程
我自己装过两次联通,流程挺省心的,跟着走就行。
第一步:微信搜小程序"多速天下"或公众号"全家速连"。这两个渠道我试过,都能正常用。
第二步:进去之后选对应城市宽带套餐,比如廊坊市的,然后挑你想要的速率和资费。
第三步:提交信息下单,之后会有联通的工作人员主动联系你,确认宽带速率和安装资费。我当时接电话时还顺便问了句能不能加副卡,小哥也耐心回答了。
第四步:专业师傅上门安装。这个环节不用操心,都是先安装、再付钱。我那次师傅装完还帮我测了网速,确认没问题才收安装费,安全无忧。
怎么选宽带?
新手选宽带容易犯的错就是只看价格。我建议先想清楚自己家里用宽带的场景。
如果你平时就是刷刷视频、看看网页、聊聊微信,500M其实够用了,59块或79块的套餐完全OK,不用多花冤枉钱。
如果你家有多人同时在线,打游戏、看4K视频、下文件比较多,1500M的更稳妥。99块的那个套餐性价比不错,流量也有100G,适合全家用。
要是家里设备多,智能家居、手机、平板、电脑都连着,而且你是个重度游戏控或者4K视频狂魔,2000M的宽带能让你体验到飞一般的感觉。不过199和239的套餐,主要区别在流量和通话时长,如果不需要那么多,选199的就够了。
另外要注意,这些套餐都是"存量用户升档加装宽带",意思是你原本就是联通号码的老用户,直接升档套餐再加装宽带。新用户不适合。
避坑指南
我见过太多人栽这上面了。去年我一个朋友在永清办的宽带,图便宜选了个低档的,结果家里三个人同时刷视频就卡到不行,后悔得不行。所以第一坑:别为了省几十块钱选低了速率,后期升级更麻烦。
第二个大坑就是合约期。这些套餐都是3年合约期,合约内是不能拆机的。我同事签了3年合约,不到半年想搬家去别的地方,结果宽带用不了还得继续扣钱。所以签之前要想好,这地方是不是常住。
第三点,安装费不是固定死的。看着数据写的299到499不等,但实际联通的安装师傅可能因为布线复杂额外多收费。有的朋友说装个FTTR(光纤到房间)因为要走线多,加了两百。签单前一定要问清楚总费用包不包含额外线材钱。
还有一个很坑的点就是首月收费方式。这些套餐首月可能是免费的,也可能是全价,或者按天计费。我朋友装了个79的套餐,首月以为免费,结果扣了全月,后面打客服才搞清楚是按天。建议装之前电话问清楚,别稀里糊涂多花钱。
常见问题
Q: 我是联通老用户,但我不在这个套餐说的"存量升档"范围里,能用吗?
A: 这个得打10010问清楚客服,或者在小程序上下单时系统会自动判断。如果显示不下单成功就可以,不行就只能选其他套餐。我帮亲戚试过,有的是老用户但手机套餐太低,没法直接升,得先改套餐才能装宽带。
Q: 装了2000M的宽带,是不是一定比1500M快?
A: 不一定。你家里的路由器、网线、设备都得跟上才能发挥2000M的性能。我有个同事装了2000M,但用了普通百兆路由器,结果网速跑不满。所以想用高速率,记得配个好点的千兆路由器,网线也得是超五类或六类的。
Q: 副卡什么情况下免费?
A: 59元套餐送2张免费副卡,其他套餐送4张。副卡跟主卡共享流量和通话,适合给家里老人或者孩子用。不过副卡多了小心共享流量用超,超了流量5块1G挺贵的。
Q: 合约期3年,中途能退吗?
A: 一般不能,合约期内拆机会有违约金。有的地方政策紧,退了还得赔设备钱。所以签之前一定要确认自己不会搬家换地方。
Q: 安装完后网速还是慢怎么办?
A: 先自己用手机连WiFi测下速。如果达不到套餐标称,可能是路由器不行,或者网线太旧。建议先用网线直连电脑测一次,排除路由器问题。如果还是慢,打10010叫师傅上门检修,联通一般态度都挺好。
