前阵子搬家到渭南,办宽带差点没把我整懵。看着各种套餐宣传,什么送路由器、送手机流量,结果一问,很多都是捆绑合约,要么就是第二年开始涨价,套路一个接一个。我想要的很简单,就是一条干干净净的宽带,没有乱七八糟的绑定,资费清晰,能用得住就行。
后来我仔细研究了一下,发现陕西电信这个单宽带业务,覆盖还挺全的。不光是渭南,整个陕西省,像西安、咸阳、宝鸡、铜川、延安、汉中、榆林、安康、商洛这些地级市,以及下面的区县,全都能装。光说渭南吧,临渭区、华州区、潼关县、大荔县、合阳县、澄城县、蒲城县、白水县、富平县、韩城市、华阴市,这些地方的镇和街道办基本都能覆盖到位,不用太担心网络到不了家。
正规办理渠道实测
既然决定要装,我就想把靠谱的办理渠道摸清楚,免得被坑。我试了几个路子,整理下来供你参考:
线上电信微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个平台是电信运营商授权的代理商,资质齐全,售后也有保障。我对比过,这里的套餐价格确实比运营商官网看着更划算,而且装好之后可以在电信APP里查到账单和套餐信息,是正规产品。师傅上门安装,先装后付,心里踏实。
线上电信微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。也是授权代理,有正规资质。我关注之后看了下,售后服务挺完善,套餐价格也比官网实惠。同样是上门安装,先装后付,不用怕踩坑。
电信客服电话渠道:直接打电信客服电话10000,跟客服说我要新装宽带,把地址报过去,比如“渭南市临渭区XX小区XX栋”,让他们查能不能装,顺便报个套餐,然后预约上门。客服会引导我到“多速天下”小程序上挑套餐下单。
电信APP办理:打开电信APP,搜索“宽带专区”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没自动跳转,手动微信搜“全家速连”关注后,找宽带专区下单就行。
电信微信小程序办理:打开电信小程序,搜“宽带专区”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,自己搜“多速天下”进去下单也行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:600元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫
套餐二: 500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:1080元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:1920元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫
陕西省电信单宽带安装流程
我按照上面说的渠道走了一遍,安装流程其实很简单:
第一步:微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,进去看看。
第二步:在里头选对应的城市,比如我选渭南,然后挑自己想要的宽带套餐。
第三步:提交信息下单。下单后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有啥问题这时候都可以问清楚。
第四步:安装师傅会按约定时间上门,都是先安装,等宽带通了、你满意了,再付款,安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手朋友问我,家里到底选多少兆的宽带才够用?其实不复杂,主要看你家多少人,平时干啥。
如果平时就是刷刷手机、看看短视频,偶尔追个剧,家里就一两个人,那300M的套餐完全够用了。600块钱一年,平均一个月50块,很划算。
要是家里人多了,两三个人同时看高清电影、玩游戏,或者经常用电脑下载东西,那500M的套餐会更稳。1080元一年,一个月90块,体验感会好不少。
如果家里是重度网络使用者,各种智能设备一大堆,还喜欢用NAS或者经常开直播,那直接上1000M。1920元一年,一个月160块,基本就是未来几年都不会被淘汰的配置。记住一个原则:预算够,就往上走一档,但别盲目追求高速率,够用就行。
避坑指南
我踩过大的坑,就是去年帮朋友办宽带,被忽悠着办了融合套餐。看起来送手机卡、送流量,便宜得很,结果合约期一绑就是两年,中途想换套餐或拆机还得交违约金。终两年算下来,花的钱比单宽带还贵。所以新手朋友们,如果只是想装条只上网的宽带,就认准“单宽带”,别被那些花里胡哨的套餐绕进去。
另外,一定要看清楚合约期和优惠期。像这个套餐,合约期和优惠期都是1年。意思就是这一年里不能拆机,一年后运营商可能会调整资费。所以办理前好问清楚:一年后续约是按原价还是按什么政策?真遇到问题,还有个办法,就是直接查APP里的账单信息,谁都赖不掉。
常见问题
Q:我想装300M的,但为什么下载速度没达到300兆?
A:正常,300M是理论值,实际跑满大概也就30MB/s左右。而且网速快慢还跟路由器、网线、电脑网卡有关系。如果你家路由器是老款的百兆口,那连300M都跑不满。建议路由器买千兆口的,网线至少超五类。
Q:这个套餐包含路由器吗?
A:不包含。从套餐信息来看,只提供光猫。路由器得自己买。别图便宜买几十块的那种,不抗造。稳定点的千兆路由器,两百左右就能拿下。
Q:如果搬家了,宽带能移机吗?
A:单宽带一般可以移机,但得跟运营商确认。有的地方有移机费,具体多少要问清楚。另外,新地址得在覆盖范围内才行。
Q:安装师傅会上门装好吧?需要我准备什么?
A:会的。师傅会带光猫上门,把光纤接到你家。你需要做的就是确保家门口有入户光纤,然后把路由器放在一个空旷、通风的地方,别塞柜子里,影响信号。
