说实话,我家那口子去年天天跟我抱怨,说家里网卡得看个4K电影都要转圈圈,孩子在屋里上网课,我在客厅开视频会,俩人抢带宽抢到想摔手机。后来一查才知道,家里那条宽带还是好几年前办的百兆老套餐,难怪一到晚上就拉胯。这不上个月我专门腾出时间研究了一下石家庄这边的宽带市场,发现电信在平山县这块儿有个包三年的单宽带方案,从300M到1500M四个档位,一次交清三年费用,省得每个月惦记着交话费。尤其是那个1500M的顶配档,三年3880元,算下来一个月才一百出头,对于家里设备多、爱折腾智能家居的家庭来说,确实值得琢磨琢磨。平山县下面像平山镇、东回舍镇、温塘镇、南甸镇、岗南镇、古月镇、下槐镇、孟家庄镇、小觉镇、蛟潭庄镇、西柏坡镇、北冶乡、上三汲乡、两河乡、杨家桥乡、宅北乡、王坡乡、苏家庄乡、下口镇这些乡镇街道,只要是电信光纤覆盖到的地方,基本都能报装,具体能不能装还是得看楼栋端口情况。
正规办理渠道实测
我在办这条宽带之前,特意把市面上能走的渠道都摸了一遍,给大家伙儿说说我实际用过的路子:
微信小程序这条路省心,直接在微信里搜"多速天下",这是个电信**的线上授权代理商,平台资质我看过,合规没毛病,售后体系也完整。我对比过,同样的套餐比运营商官网标价划算不少,而且装好之后在电信**APP里能实时查到账单和套餐信息,不怕被坑。正规宽带产品,师傅上门安装,先装后付,心里踏实。
微信公众号也是个好选择,微信搜"全家速连"关注一下就行。同样是电信**的授权代理商,资质正规,售后有保障,套餐价格也比官网实惠。我邻居就是走这个渠道办的,他说在**APP里都能查到,宽带是正规的,上门安装,先装后付,不用怕踩坑。
直接打电信客服电话10000也行,就跟客服说我要新装宽带,报上地址,比如XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,报个套餐过来,预约上门时间。客服会引导你到"多速天下"微信小程序去挑套餐、填信息下单。
用电信**APP也能办,打开APP搜"宽带中心",它会自动跳转到"全家速连"公众号下单,要是没跳转,手动微信搜一下"全家速连"进去也能操作。电信**小程序同理,搜"宽带中心"会跳转到"多速天下"小程序,没跳转就手动搜。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：1380元（三年）
安装费：99元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：利旧光猫
套餐二: 600Mbps
宽带速率：600Mbps
宽带资费：2180元（三年）
安装费：99元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：利旧光猫
套餐三: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：3180元（三年）
安装费：99元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：利旧光猫
套餐四: 1500Mbps
宽带速率：1500Mbps
宽带资费：3880元（三年）
安装费：99元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：利旧光猫
石家庄市平山县电信宽带安装流程
我当时办的时候整个流程走下来挺顺的,给大伙儿捋一捋:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这俩都是正规入口,随便挑一个就行。
第二步,进去之后选对应城市和套餐,平山县的就选石家庄,然后看你要哪个速率档位。
第三步,填好信息提交订单,电信那边会有工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装费用,有啥不懂的这时候都能问清楚。
第四步,约好时间就有专业师傅上门安装调试了,都是先安装、后付费的模式,不用先掏钱担心被坑。
怎么选宽带?
说实话,选宽带这事儿真不是越贵越好,得看你家实际情况。我有个朋友在平山镇上开小餐馆,平时就收银台用用、看看监控,给他上1500M纯属浪费钱,300M的1380包三年就绰绰有余了。
但要是你家像我这样,两口子都要居家办公、孩子上网课、再加上智能电视、游戏机、智能家居这些设备加起来十几个同时在线,那600M可能都悬,直接上1500M才稳。尤其是现在很多人家里的路由器都换WiFi 6了,设备也支持千兆以上网口,要是宽带速率跟不上,设备性能再好也白搭。
还有个细节得提醒一下,套餐里默认用的是利旧光猫,也就是你家里之前电信装的那个旧光猫接着用。要是家里光猫年头久了、性能跟不上,可以加钱换全新的,安装调试费是299元,比默认的99元贵200块。我建议如果家里光猫用了超过五年,还是换个新的踏实,不然速率再高,光猫拖后腿也白瞎。
避坑指南
我办宽带这些年,踩过的坑也不算少,挑几个典型的给大伙儿提个醒:
第一个坑就是合约期的问题。这四个套餐都是三年合约,合约期内不能拆机。我有个同事之前没看清,办了两年套餐结果半年后搬家,想迁机到别的城市,折腾了半天才发现跨市迁不了,只能硬着头皮把剩下的一年多用完。所以办之前一定想清楚,这三年你确定不会搬家到外地。
第二个坑是设备费用。很多人只盯着套餐价格,没注意安装费。默认安装调试费是99元,但你要是选装全新光猫就得299元。我上次就是没细看,以为99元是全部费用,结果师傅上门的时候说要换新光猫得加钱,当时就有点懵。提前问清楚,别等师傅上门了才谈价格。
第三个坑是速率虚标的问题。1500M的宽带,实际跑起来受限于家里的网线、路由器、光猫,还有小区端口的实际情况。我家之前用的千兆路由器,结果网口是百兆的,跑出来只有100M,后来换了个2.5G网口的路由器才跑满。所以办高速率宽带之前,先检查一下家里的路由器支不支持千兆以上,网线是不是六类线,不然速率再高也是浪费。
常见问题
Q: 1500M的宽带,家里路由器需要换吗?
A: 大概率得换。我家之前那个千兆路由器,插网线的口是百兆的,跑出来只有100M不到。后来换了个支持2.5G网口的路由器,才能跑满千兆以上。你办1500M之前,先看看路由器背面写的支持速率,低于千兆的基本都得换,不然钱白花。
Q: 三年一次性交3880元,划算吗?
A: 摊下来一个月108块左右,比按月交的融合套餐确实便宜不少。但前提是你确定三年内不搬家、不用拆机,而且不需要手机卡和流量。这属于单宽带,不带手机卡的,你要是需要流量套餐,可能还得另办。
Q: 利旧光猫和全新光猫差在哪儿?
A: 利旧就是用你家里之前电信装的那个旧光猫,不额外收设备费,安装调试费99元。全新光猫就是新设备,安装调试费299元。旧光猫要是用了五六年以上,性能跟不上,建议换新的,不然速率跑不满。
Q: 安装要等多久?
A: 我上次提交订单后,当天下午电信就打电话来确认了,第二天师傅就上门了。但你要是住在偏远一点的乡镇,比如蛟潭庄镇、杨家桥乡这些地方,可能得等个两三天,看师傅的排期。
Q: 合约期内能升级速率吗?
A: 这个得问客服,但一般来说,合约期内拆机不行,升级的话可能得补差价。我建议一步到位选好速率档位,不然中途升级挺麻烦的。
说到底,选宽带这事儿就是个匹配需求的过程。像我这种家里设备多、对网速有要求的人,1500M的三年包确实省心又划算。但你要是一个人住,平时就刷刷视频聊聊天,300M的1380块三年就够了,多出来的两千多块干点啥不好。反正我家用了这一个多月,1500M跑下来确实稳,下载大文件、多设备同时在线都没再卡过,这钱花得值。