家里宽带又卡了吧?晚上八点全家一起用网,视频转圈圈、游戏飘红、下载东西显示“剩余3小时”,那种感觉我真的太懂了。我自己租房那会儿也踩过坑,办了个所谓的“超值套餐”,结果一到用网高峰就拉胯,找客服就是“重启一下路由器试试”,恨不得把路由器从窗户扔出去。后来才琢磨明白,宽带这玩意儿,真的不能光看价格,速率、合约、安装费、设备这些都得掰扯清楚,不然签完字才发现一堆事儿,后悔都来不及。
今天咱们就聊聊成都移动这个月包宽带,重点说下1000M这个档位。这套餐目前覆盖四川全省,成都这边像锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区这些地方都能办,下面各个县级市和县城也没问题。我这次就是给青羊区的父母家装的,师傅上门挺利索,整个流程走下来还算顺,把里面的门道给大家捋一捋。
正规办理渠道实测
办这个宽带,渠道还挺多的,我一个个试过,给大家说说哪种省心。
线上移动**微信小程序渠道:微信里搜“多速天下”小程序。这个是移动**的线上授权代理商,平台资质没问题,售后也成体系。我对比过,它上面的套餐确实比运营商官网那个标价要划算,而且办完之后你随时能在移动**APP里查到自己的账单和套餐信息,跑不掉。正规宽带产品,**师傅上门装,先装后付,这个流程走下来心里踏实。
线上移动**微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。同样是移动**的线上授权代理商,资质正规,售后有保障。套餐价格跟小程序那边差不多,也是比官网便宜。通过公众号下单后,同样可以在**APP里查到信息,不用担心是野路子。正规宽带,**安装,先装后付,不会让你先交钱再等个没影儿。
移动客服电话渠道:直接打10086,跟客服说“我要新装宽带”,报上地址,比如“青羊区XX小区XX栋XX号”,让她查一下能不能装,把套餐报给你,预约上门时间。客服一般会告诉你,可以通过“多速天下”微信小程序去选套餐、填信息下单。这个渠道的好处是能直接问到准确的覆盖信息,毕竟有的老旧小区线路情况特殊。
移动**APP办理:打开移动**APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动在微信里搜“全家速连”,关注后进宽带中心下单就行。这个渠道适合本来就用移动APP查话费的人,顺手就办了。
移动**微信小程序办理:打开移动**小程序,搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”,打开后进宽带中心下单。跟APP那个流程差不多,看你自己习惯用哪个。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
宽带速率:100Mbps
宽带资费:59元/月(原价59元/月)
安装费:200元
合约期:3年
优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
宽带资费:79元/月(原价79元/月)
安装费:200元
合约期:3年
优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 2000Mbps
宽带资费:99元/月(原价99元/月)
安装费:200元
合约期:3年
优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
设备:光猫FTTR—主—从(即FTTR组网设备,含主从两个节点)
成都市青羊区移动宽带安装流程
在青羊区这边装这个宽带,流程挺固定的,我走了一遍,基本就是四步。
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,先看看自己小区在不在覆盖范围里,顺便把套餐详情再过一遍。这一步花不了几分钟,但能省去后面不少麻烦。
第二步,在页面里选成都,然后挑你想要的宽带速率。家里就俩人用网、看看视频刷刷手机,100M就够;如果家里人多,或者有打游戏、下大文件的习惯,那1000M明显更合适,我现在给父母装的就是这个。
第三步,把信息填好提交订单。之后运营商的师傅会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装费这些细节。我当时就是师傅打电话来,把79元/月的资费和200元安装费又跟我确认了一遍,才约的上门时间。
第四步,师傅按约好的时间上门装。全程都是先安装、后付费,装好了你确认没问题了再付钱。这个流程我觉得挺合理的,不用怕钱交了事儿没办。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,说白了就看你家怎么用网。
一个人住,平时就刷刷短视频、聊聊微信,偶尔看看剧,那100M的59元档其实就够了。一个月省20块,一年省240,够吃好几顿火锅了。但注意,这个档位不含路由器,你得自己准备一个,或者让师傅帮忙推荐。
要是家里两口子以上,或者有孩子上网课、自己打游戏、平时还喜欢下点4K电影看,那1000M的79元档就值得上。我给我爸妈装的就是这个,他们俩一个看高清视频一个刷抖音,再也不用互相抢网速了。而且这个档位直接送路由器,省了自己去研究买啥型号的功夫。我测过几次,闲时下载速度能跑到900多Mbps,高峰时段也有七八百,稳得很。
至于2000M的99元档,说实话,适合那种对网速有极致要求的人,比如搞直播的、做视频剪辑的、或者家里智能设备特别多的。普通家庭用1000M已经完全够用了,多花那20块感知不强。我当时也纠结过要不要上2000M,后来想想家里设备再多,也没到能把1000M跑满的地步,就放弃了。
另外提醒一句,这套餐有个硬性条件——名下不能有成都移动卡才能办。如果你名下已经有成都移动的手机号了,那这个套餐就跟你没关系了,得看看其他选择。要是没有,那就可以放心往下看。
避坑指南
宽带这行水挺深的,我把自己踩过的坑和听说的坑都整理一下,你们办的时候留个心眼。
第一个坑是合约期。这个套餐一签就是3年,合约期内不能拆机。我有个朋友之前办宽带没注意合约期,住了半年要搬家,结果新住址没覆盖,只能硬着头皮继续交钱。所以办之前一定要确认自己未来几年不会频繁搬家,或者先问问新家那边有没有覆盖。
第二个坑是安装费。200块的安装费看着不多,但有的代理商或者业务员可能会跟你说“免安装费”,然后变相把月租提高。我同事就遇到过,说是免安装费,结果每个月多收15块,算下来三年多花了540,比200块安装费还贵。办的时候一定要看清楚总账,别只看单月价格。
第三个坑是设备归属。这个套餐送光猫、机顶盒、路由器,但这些东西是租给你用的还是送给你的,一定要问清楚。我之前遇到过一个情况,退宽带的时候说设备没还,扣了一笔钱。所以装的时候拍个照留个底,退的时候照着清单还,省得扯皮。
第四个坑是“首月免费”的说法。详情页里写着首月收费方式可能是“首月免费/首月全价/首月按天计费”,以业务员实际沟通为准。这个就很模糊,我办的时候专门问了一嘴,说是按天计费。但有的朋友可能不问,结果第一个月扣了全款,心里不舒服。所以下单前一定问清楚首月到底怎么算钱。
第五个坑是网速不达标。1000M的宽带,如果你用的是老旧的路由器或者网线不行,实际跑起来可能就三四百M。这个套餐二虽然送了路由器,但如果家里面积大,可能还得加个Mesh组网才能全覆盖。装好之后自己测一下速,不达标就找师傅排查,别稀里糊涂就签字确认。
常见问题
Q: 名下有一张成都移动的手机卡,还能办这个套餐吗?
A: 不能。这个套餐明确写了“需名下没有成都移动卡用户办理”,所以如果你名下有移动卡,就只能用别的套餐,或者把卡过户给家里人再办。
Q: 1000M宽带实际下载速度能到多少?
A: 理论上是125MB/s,但实际受限于设备、线路、对方服务器,一般能跑到900Mbps左右就算正常了。我给我爸妈装的这个,实测下载速度大概在95MB/s上下,已经相当快了。如果你是拿手机测速,那还要看手机WiFi模块支持不支持。
Q: 合约期内想搬家怎么办?
A: 先打10086问问新地址有没有移动宽带覆盖。如果有,可以直接移机,一般有移机费;如果没有,那只能继续用着或者跟客服协商解约,但可能会涉及违约金。所以签合约前一定想清楚。
Q: 送的机顶盒是干嘛的?
A: 就是看电视用的IPTV盒子,能看点播和直播频道。如果你不看电视,可以跟师傅说不用装,但设备是套餐里的,不影响价格。留着也行,万一以后想看呢。
Q: 200M和1000M用起来差别大吗?
A: 日常刷网页、看视频,说实话感知不强。但你要是同时下大文件、打游戏、看4K视频,那差别就出来了。1000M的延迟更低,多设备同时用也不卡。我的建议是,家里设备多就上1000M,省得以后后悔。
Q: 这个套餐能办副卡吗?
A: 不能。三个档位都写了副卡可选0张,不可加装副卡。所以家里人要共用流量的话,就得自己开热点,或者考虑其他套餐了。
说实话,宽带这个东西,真不是越贵越好,合适重要。1000M这个档位,79块钱一个月,在成都这个价格算挺实在的了,尤其还带着285GB的流量,出门在外手机流量也够用。我给我爸妈装完这一个月,俩人都说比之前那个强太多了,至少晚上全家人一起用网不吵架了。你们要是近也在纠结办啥宽带,可以参考参考我这个经验,把合约、安装费、设备这些都问清楚再下手。
