需求低保真原型

低保真原型
低保真原型使用利益相关者熟悉的介质，有助于他们将注意力集中在主题事务上。诸如铅笔和纸、白板、活动挂图、即时贴、索引卡片、纸板箱等东西，都可以用来创建有效的低保真原型。实际上，可以用利益相关者日常生活中的任何物品，不需要额外的投资。

低保真原型是草图，其用意不在于看起来很像最终的产品，所以这种原型被称为“低保真”。不像最终产品既有好处也有坏处。好处在于没有人会把它和真正的产品弄混。创建它的时间也是最少的，最重要的是它说明这只是个易于修改的仿制品。低保真草图鼓励迭代，多少意味着不能指望第一次尝试就得到正确答案。坏处在于，这样的原型有时候要求测试它的利益相关者付出更多的努力，将白板上的草图想象成他的新产品。但是，画一个草图并能够很容易、很快速地对它
进行修改，这通常会带来活力，帮助利益相关者更好地利用他们的想象力。我们发现，如果原型只包含一个业务用例(BUC)或一个产品用例(PUC)，那么制作原型会更方便，最终也更为准确。由于原型涉及某些模拟的产品，我们假定你正对一个PUC制作原型。我们在第4章中介绍了业务用例和产品用例。业务用例是一部分工作，它由外部业务事件触发，或由预先设定的时间定时触发，在一个单一持续的时间间隔中发生。它也具有已知的、可测量的、可测试的成果。BUC中由产品来完成的部分就是PUC。由于在一个单一持续的时间间隔内发生，它提供了一定量的工作，适合作为制作原型的主题。
如果每次针对一个PUC制作原型，就会更方便，最终也更为准确。
让我们通过一个用例的例子来看看怎样制作原型。图5-14所示的产品用例“监视未处理的道路”，比较合适用作例子。到了监视道路处理情况的时间，这个用例定期触发:工程师检查，是否所有计划将用除冰物质处理的道路都已分派了一辆卡车。你的任务是发现这部分产品的所有需求。

而且是必需的时候，他们肯定会帮助你，并开始提出他们的改进建议和需求。根据我们的经验，一旦让问题可视并让人们参与进来，他们总是会变得很有创造力和想象力，以至于有时问题就变成了要跟上他们的建议。
把利益相关者在使用产品时可能做的事画成草图，以此作为开始。询问利益相关者，哪部分产品将在他们的工作中发挥作用，然后记录下他们的想法。在“监视未处理的道路”这个PUC中，利益相关者最有可能希望产品提供下面的信息:
计划要处理的道路;
已处理的道路;
道路相关的位置信息。
接下来询问利益相关者他们对这些信息做些什么。这时你不是在为当前这个问题设计一个解决方案，而是想探索潜在产品可能做什么，以及这个产品可能要做什么工作。
“为了展现所需的信息，最好的方式是什么?”
“要求的信息就是完成工作所需的信息吗?"
“产品能否做更多或更少的工作?

在制作原型时，假定没有任何技术限制。同时也要记住，你是在设计工作，而非产品。你是
在捕捉所有可能帮助利益相关者完成工作的东西。勾画出草图是为了从利益相关者那里提取想法。如果他们感到难以开始，那么提出一些你自己的想法。让他们想象正在做监视未处理道路的工作。他们完成该项工作还需要哪些其他信息?你的原型是否能提供?或者他们需要从别处查找信息?对于完成监视未处理道路的工作，当前原型版本提供的所有信息，是否都是需要的?
随着原型工作的推进，工程师看到了你的草图，你可能会听到下面的反馈:
“这很好。如果我们能看到3个小时内未被处理的主要道路，岂不是很好?但是只要主要道次要道路关系不大。我们目前的系统不能区分主要道路和次要道路。”
需要花多少时间把它加入到草图中?10秒种?如果工程师在产品交付后再提出，修改已安装的产品又需要花多少时间?无需多言。