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波分场景下的“隐形杀手”:4G反开站RRU断链与多小区光路误码联合故障案例

今日分享一例TDD-LTE新开站故障处理案例

一、故障告警与初步排查

TDD-LTE站点(4G反开)RRU-2上报No Connection,伴随小区服务不可用告警。

查询RRU-2是DISABLED状态,尝试进行操作未恢复,如下:

提取站点光路信息,未显示收发光;BBU侧A口、C口均有误码,如下:

共用AAU的5G站点光路正常,小区状态正常,如下:

联系工程施工人员节后现场处理。

二、现场排查与处理

1、工程人员进站查看BBU状态指示灯正常,在对BBU下电重启后,BBU和3个RRU均恢复正常,随后2小区亦恢复,告警清除。

2、提取光路信息,发现3个小区都上误码,起初怀疑光功率偏大,故在BBU侧加衰减器,如下:

再次提取光路,收光已改善;但3个小区误码仍存在,为进一步确定原因,现场对4G站点侧波分盒进行更换,如下:

再次提取光路信息,3个小区误码仍存在,如下:

结合站点RRU-2无连接告警和光路误码,按以往经验判断,“光模块”是最大隐患,而施工人员备件中都是第三方厂商的光模块,经了解在其它新开站点也有类似问题。

三、根因分析与影响

结合BBU重启后RRU暂时恢复,但光路持续有误码,问题主要集中在光模块兼容性方面。即使链路能够建立,不“兼容”或者劣质光模块存在隐患,如光功率不稳定、无法准确提供光功率、温度等参数、与波分设备不匹配等。

另外,在后台处理中发现,一旦RRU变为DISABLED(未上硬件告警),网管侧对RRU操作状态无法恢复,只有工程队现场下电操作才有效。

四、后续处理

现场施工人员已将问题上报,待有备件进行更换;后续有进展会有更新。

http://www.jsqmd.com/news/611044/

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