软件测试面试经验day03

1、你如何提交BUG

使用禅道提交bug

2、BUG当中你有什么内容

在bug页面中点击“提交bug”，在提交bug的页面中把bug的标题，优先级，严重程度，复现步骤，结果以及期望结果，附件等填写完成之后，点击保存。

3、提交BUG后你如何管理跟踪

对该bug进行确认，确认完成之后，将该bug分配给负责修复该模块的开发进行修复，并通过邮箱或者聊天工具进行告知开发及时修复，此时状态为待修复。开发修复完成之后，该bug会分配回来给我进行测试，我会对该bug进行回归测试，此时该bug状态为待测试。回归测试完成之后，该bug已经被修复且没有衍生其他bug的情况之下，我会将该bug进行关闭，此时bug的状态为已关闭。如果该bug还是可复现，我会继续按照上述步骤继续驳回给开发进行修复，直到该bug被开发修复为止。

待指派

待修复

待测试

已关闭

4、BUG有没有提过错误的

没有。（说有则显得不专业）

5、你提交了BUG，开发他不修复怎么办？

我会将复现步骤以及需求原因告知开发，给他再演示一遍，如果开发还是不认可，我会去找产品经理进行确认，因为产品经理是最了解需求的，产品经理说是，则将聊天截图发送给开发，跟踪bug直到bug修复为止。