政府内部系统替换 Palantir 技术,为乌克兰难民计划节省数百万英镑
难民系统替换节省巨额资金
某政府部门称,用内部专家开发的系统取代 Palantir 用于帮助为乌克兰难民寻找住所的 IT 系统,已节省了数百万英镑。
“乌克兰之家”计划情况
“乌克兰之家”计划旨在将逃离冲突的人们与住宿提供方进行匹配,这是一项复杂的任务。Palantir 最初免费提供支持,但后来费用高达数百万英镑。该计划于 2022 年 3 月设立,距俄罗斯全面入侵不到一个月。通过一个由 IT 系统支持的网站,有空余房间或独立住所的人可将其提供给难民。
Palantir 合作情况
当时的保守党政府部长接受了 Palantir 基于其 Foundry 平台免费搭建管理系统的提议,为期六个月。后来又签订了两份为期 12 个月的合同,一份价值 450 万英镑,另一份价值 550 万英镑。国家审计署报告指出,政府首席商务官对 Palantir 先以零成本或象征性成本提供服务以获取商业立足点的做法表示担忧,认为这与公共采购原则相悖。Palantir 坚称是政府指导意见建议试点并询问能否免费提供。
系统替换情况
国家审计署报告表示有意愿替换 Palantir 的系统。“乌克兰之家”项目的高级数字负责人可可·陈称,基于现有商业平台构建的系统已被内部开发的系统取代,该平台即 Palantir 的 Foundry 技术。陈表示,长远来看希望用更灵活技术方案取代该平台,以节省支持成本、控制数据和代码,内部替代系统每年已为住房、社区和地方政府部节省数百万英镑运营成本。
迈向“自主技术”
据陈介绍,该部门开创先例,将复杂实时系统迁移到内部搭建环境,减少了对外部供应商的依赖。这一消息可能受批评 Palantir 及其在英公共服务领域合同者的欢迎。有人认为 Palantir 成功是因技术迫切需要且运行良好,也有人因该公司参与美国移民执法和以色列军队事务等,认为其是不合适的合作伙伴,还有人担心英国过于依赖大型美国科技供应商。特伦斯·伊登表示,开发 Palantir 技术的内部替代方案是迈向更多“自主技术”的重要一步,公务员系统在获适当资源时能超越私营公司,住房、社区和地方政府部创建了更好、更易用且更便宜的系统。
各方观点
英国计算机协会副理事长艾玛·洛根称,内部构建数字服务有明显优势,但外部专家能带来经验、专业技能和迅速组建大型团队的能力,对紧急国家项目尤为重要。咨询公司 Public Digital 的罗布·米勒表示,政府不仅应考虑减少对大型科技公司的依赖,还应考虑提升自身能力的投资速度。Palantir 称其“乌克兰之家”系统是帮助乌克兰的多方面努力的一部分,更换新系统表明企业不会被锁定使用其技术。住房、社区和地方政府部表示,最初需能数天内准备好的系统,后来为寻求更稳定服务创建了更新平台,以满足长期需求并降低成本,替代系统于 2025 年 9 月投入使用。那么,这种内部开发系统的模式能否在更多领域推广呢?
