AWS 四年之约结束：组织变动、AI 转向致员工离职，开源未来路在何方？

AWS 四年之约结束

今天是作者加入 AWS 的第四年整，最后工作日为本周五。自 2022 年加入以来，公司变化巨大，被 AWS 解雇对作者而言是一种解脱。

组织架构变动与 AI 转向引不满

过去一年，作者努力让 AWS 在开源社区更友好，但组织架构变动和对生成式 AI 的过度关注，让作者不满。组织架构变动源于招聘作者的大卫·纳利，他所在的 OSSM 团队曾承诺让 AWS 积极参与开源社区。亚马逊视员工为 "可替代的"，但在信息技术领域，专业知识需长期积累。面试时，大卫称作者 "不可替代"，作者因此入职。

职责与工作重心转变

作者的职责是充当 AWS 与商业开源公司客户的联络人。大卫是出色的经理，后晋升负责 AWS 开发者体验部门，作者与他交流减少。去年，AWS 重心转向生成式 AI，要求员工多用 AI，这让作者反感，认为这忽视了人的存在，也使 AWS 失去对客户的关注。

云计算与 AI 在大会的表现

云计算曾解决企业软件实施的难题，AWS 通过 S3、EC2、RDS 等服务树立行业标准，但如今 re:Invent 大会上，AI 主导演讲，作者开始质疑自己的角色。

客户关注重点改变与成功案例

AWS 对客户的关注重点改变，不再吸引关注基础设施的人。去年，作者帮助恢复一个被暂停的 AWS 账户，虽客户消费额低，但这是让 AWS 成功的客户类型。作者找到关键人物，支持团队完成后续工作，客户写文章提及作者，但高层似乎不在意，不过普通员工表示感谢。

艰难的一年与员工情况

过去一年很艰难，去年 10 月和今年 1 月的裁员影响了作者和同事，作者健康也受影响。AWS 有优秀员工，但随着裁员和跳槽，情况堪忧。作者还提到科里·多克托罗的文章，让在亚马逊工作的人羞愧。不过，AWS 允许存在 `#actual - aws - memes` 的 Slack 频道，作者上周发了表情包。

回归开源的想法与对开源未来的疑问

作者认为被解雇是解脱，参加完 GrafanaCon 后想回归开源领域。在生成式 AI 时代，开源将如何发展，作者对此表示疑问。