腾讯 Hy3 发布:阶段性成果初现,离终局答案还有多远?
【腾讯 AI 发展引关注】
随着 Hy3 正式版发布,一个月前姚顺雨和汤道生那句对话,又开始反复出现在腾讯 AI 相关讨论里。6 月初,腾讯云 AI 产业应用大会上,腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群 CEO 汤道生,与腾讯首席 AI 科学家姚顺雨同台对谈。谈到外界对腾讯 AI 节奏的质疑时,姚顺雨对汤道生说:“感觉应该是我问你的问题。”这句话当时听起来像一句玩笑,现在回看,更像腾讯 AI 内部责任分工的一次公开呈现。模型能力能不能追上来,姚顺雨要给出答案;模型能力能不能进入产业、产品和收入,汤道生以及腾讯更多业务团队也要给出答案。
【腾讯 AI 发展现状】
腾讯的 AI 产品起步并不晚,但通用大模型侧的外部感知一直相对弱,从主力产品元宝中就可窥探一班。2025 年 2 月,元宝接入 DeepSeek - R1 满血版,用户可以在混元和 DeepSeek - R1 之间切换。此后,混元团队也打出过一些声量,但更多集中在图像、视频和 3D 生成方向。混元图像、混元视频和混元 3D 系列都有榜单、开源和社区下载量讨论,但这些声量没有自然转化成腾讯通用大模型能力很强的用户心智。这种不温不火的状态,终于在今年被马化腾捅破。5 月腾讯股东大会上,马化腾用“上了船,后来发现船漏水,现在站上去了,还坐不下去”形容腾讯 AI 处境,并承认腾讯早期 AI 基础能力并不突出。腾讯开始公开承认自己在补课。
【姚顺雨与团队调整】
姚顺雨被推到台前,正发生在这个背景下。去年底,腾讯升级大模型研发架构,新成立 AI Infra 部、AI Data 部和数据计算平台部;姚顺雨出任“CEO/总裁办公室”首席 AI 科学家,同时兼任 AI Infra 部和大语言模型部负责人。今年 3 月,腾讯撤销 AI Lab,部分人员调整至大语言模型部,加入混元团队,并向姚顺雨汇报。
【Hy3 成绩初显】
Hy3 在测试中拿了高分,但具体表现如何还有待在实际应用中观察。但面对掉队质疑,姚顺雨和混元团队,至少帮腾讯 AI 稳住了第一层人设。Hy3 的交卷,先体现在腾讯终于拿出了一份能被产品验证的模型成绩。腾讯方面披露,Hy3 已经进入 WorkBuddy、CodeBuddy、元宝、Marvis、ima 等产品;从 preview 上线以来,日均 Token 消耗增长 20 倍。在 WorkBuddy 上,自主选择 Hy3 preview 的用户数增长 6 倍。Hy3 在 WorkBuddy 办公场景内部测评中,任务成功率从 72%升至 90%,平均耗时缩短 34%。元宝借 Hy3 上线文件交付后,常识错误率下降一半,幻觉率下降超过一半。在 6 月的腾讯云大会上,姚顺雨谈模型和产品关系时提到,“实用性价值大于刷榜价值”。Hy3 正式版在产品体系里开始形成反馈,似乎正是姚顺雨这番话的真实写照。ima 和 Marvis 也提供了类似证据。公开报道显示,ima 的知识库问答推理质量提升近 19%,Agent 系统稳定性达到 95.1%;Marvis 核心场景任务完成率提升到 93.7%,多 Agent 协作派发正确率达到 92%。
【Hy3 设计理念】
而在更早些的 Hy3 preview 版本中,已经有一些评测揭示了 Hy3 系列的设计理念。Hugging Face 社区一篇技术博客把 Hy3 preview 放在 WorkBuddy 场景里测试。测试任务是让模型处理一份超过 100 页的技术手册,先从长文档中抽取结构化知识,再自动设计 10 道深入测试题,最后把题目、计分和答案解释打包成一个单文件 HTML 游戏。而在长文本理解和代码生成任务中,Hy3 preview 处理信息速度较快,能理解复杂指令,并把复杂任务拆成清晰步骤;在文本抽取环节,它能较准确抓住长文档里的关键信息;在代码生成环节,生成结果没有 bug,第一次运行就能成功。这个评测案例,解释了 Hy3 系列为什么更适合放在 WorkBuddy 这类长链办公任务里观察。
【姚顺雨观点与行动】
在 6 月的那场大会上,姚顺雨解释自己为什么加入腾讯时表示,这里有“很多好问题、很多产品”。在他看来,预训练和后训练之后,模型到底要应用在哪里、产生什么价值,最终要靠产品回答。Hy3 正式版,就是这个判断的第一次集中验收,也是腾讯混元团队重组后第一个重磅公开成果。一个月前,汤道生曾在会上问姚顺雨,Hy3 preview 作为他在腾讯的首秀,具体做了什么改变。姚顺雨回答说:“主要三点:第一,重建 Infrastructure,无论是预训练还是强化学习;第二,改变数据和 Eval,如何去定义更真实的问题、丰富数据的 taxonomy、提高数据的质量;第三,很多决策是 taste driven 的,没有很清晰的公式。”姚顺雨提到的“定义真实的问题”,从 Hy3 公布的大量实测任务场景反馈来看,这一代模型更新的重点就是如何让模型能力支撑真实任务,而这恰恰是此前腾讯相对匹配不到位的领域。姚顺雨在大会上还提到,团队曾把“后训练最强骨干”派去帮元宝做后训练。他说,当时预训练还没准备好,很多算法同学不理解这个决定,但现在回头看,这个动作让产品团队意识到模型团队是真的为产品着想,也为 Hy3 preview 在元宝上线起到重要作用。随后他又补了一句:“技术可以探讨,最难的反而是信任和换位思考。”这个细节,一定程度上让外界对于大厂的模型 1 号位,有一个更清晰的形象概念,1 号位不仅仅是技术大牛,也要推动模型团队和产品团队建立协作关系。
【腾讯放大姚顺雨影响力】
而树立了姚顺雨大旗的腾讯,也不遗余力放大他的外部影响力。1 月,姚顺雨出席腾讯青云奖学金颁奖活动,为青年研究者颁奖。首届青云奖学金为 15 位青年学者提供总价值 50 万元支持,包括 20 万元现金和 30 万元云异构算力资源。6 月,腾讯 2026 青云计划启动,面向 AI 大模型、基础架构和高性能计算等方向设置技术课题,支持青年人才参与混元、微信和游戏等前沿课题。姚顺雨给腾讯 AI 立住的第一层人设,是认真打磨模型底座的形象,Hy3 的诞生,终于让腾讯 AI 有了一份可验证的阶段性成果。
【Hy3 短板待补】
对于腾讯而言,Hy3 显而易见是一份急需的答案。但放在整个大模型行业里,仍有一些有待加强的短板。尤其是,姚顺雨本人曾经提出过一套“最强模型才会被付费”的理念。今年 1 月,在清华主导的 AGI - Next 峰会上,他谈 To B 市场时说:“智能越高,代表生产力越高,溢价空间也越大。”这位腾讯 CEO 首席科学家表示,企业级市场对模型能力的付费意愿呈现头部效应,较弱模型在编程等高频生产力场景中会带来排错和监控成本,隐性成本可能超过模型差价。今天回过头看,这句话反过来成了 Hy3 的压力。腾讯披露的 270 位专家真实工作盲测中,Hy3 均分 2.67/4,高于 GLM - 5.1 的 2.51/4。这个成绩能证明 Hy3 进步,但对比对象却是竞争对手的上一代模型。GLM - 5.1 已经不是智谱最新主力,最新的 GLM - 5.2 拥有 1M 上下文窗口,以及更加强大的 Coding、Agent 和长程工具调用能力。换言之,Hy3 证明腾讯追上来了一段,但离国产模型最前排还有一些距离。在 6 月的那场大会上,姚顺雨谈及性价比时,也把标准放在性能前面。他说,很多人最后发现用 Opus 这样的模型,反而比用更差的模型更省钱,因为更快把事情做对,也省了人的精力。他进一步拆解说,性价比第一是“性”,如果性能不好,性价比就很难成立,第二才是成本。这句话也可以反过来审视 Hy3,低价和低激活参数固然是吸引用户走量的关键,但企业最终付费,看的是一次做对的能力。在这个问题上,Hy3 还有待在更多真实的 B 端场景中得到验证。Hy3 的第二个能力边界,是原生多模态缺席,这个问题在历代 Hy 通用模型的更新讨论中由来已久。作为主打办公场景的 Agent 能力底座,现实中的用户面对的输入并不总是文本。PPT 版式修改、Excel 图表识别、网页后台各种图标状态。Hy3 如果不能直接理解视觉输入,就要依赖混元多模态或者其他 OCR 工具层协同。这个短板在腾讯的应用场景里尤其敏感,尤其是 Hy3 还可能接入微信等 C 端用户场景。用户给到 AI 的材料,很多时候不是一段干净文本,甚至是一张截图。与此同时,混元的竞争对手已经在原生多模态路线上耕耘许久。几周前,火山引擎发布豆包 2.1 Pro。公开报道提到,其在 Coding、Agent 和 VLM 三大方向升级;发布会还展示芯片设计 RTL 测试案例,模型连续运行近 18 小时,经历 9 轮迭代,跑通仿真、测试和综合检查。在一个 3D 虚拟城市案例中,依托豆包 2.1 Pro,实现了 500 余个智能 Agent 同步协作,完成上千轮工具调用,生成超百栋建筑。与此同时,阿里方面近期更新的 Qwen3.7 - Plus,也延续了统一视觉和语言的多模态 Agent 模型,面向图像、视频、屏幕、网页和文本输入,并支持 GUI、命令行和工具环境下的任务执行。相比之下,Hy3 只能称为一份语言模型答卷。还是在 6 月的那场大会上,姚顺雨在谈及 AI 未来时说,AI 是长期游戏,“下半场才刚刚开始”。他还提到,Coding Agent、多模态和具身智能都会继续发展。但在 Hy3 目前呈现的能力上来看,腾讯拿到了进入下半场的门票,还没拿到终局答案。而 AI 产业的竞争格局中,模型是所有能力边界的底座,但并不能回答一家公司 AI 业务发展的所有问题。
【腾讯 AI 未来挑战】
姚顺雨交出了 Hy3 作为阶段性答卷,但腾讯 AI 到底快没快起来,还要看整个腾讯如何放大这一代模型的能力优势。回过头看,姚顺雨那句“感觉应该是我问你的问题”,并不只抛给汤道生。它也抛给马化腾,抛给微信团队,抛给所有渴望 AI 赋能的业务。应用层能不能让用户感知变化,比发布参数更重要。姚顺雨在《The Second Half》里曾经写过,AI 下半场会从“解决问题”转向“定义问题”。这句话放到腾讯身上,就是另一个问题:腾讯有微信、游戏、广告、办公和云等庞大业务架构,但这些业务要定义的,是哪些 AI 问题?过去三个月,腾讯在 B 端和 C 端同时加速。6 月,腾讯云 AI 产业应用大会发布效率智能体工具集。个人侧升级 QClaw、WorkBuddy、元宝、ima 和腾讯文档;企业侧发布 WorkBuddy 企业版,并升级 ClawPro、ADP 和企点营销云。伴随着 Hy3 发布,这些产品都等来了新一代底座。Hy3 已经开始接入部分腾讯业务场景。微信公众号 AI 分身和客服专项评测中,意图识别准确率提升到 98.94%;微信读书标签标注准确率较 Hy3 preview 提高 14.1%;WeGame《流放之路:降临》AI 游戏助手接入 Hy3 后,多轮推理与工具调度综合成功率提升至 92%,幻觉率从 4.5%降至 2.8%。这些数据说明,Hy3 开始向腾讯核心生态外溢,但这还不够。微信、游戏、广告和企业服务能不能把 Hy3 变成高频任务,决定腾讯 AI 能不能从阶段性答卷走向长期人设。5 月股东大会上,马化腾说腾讯已经站上去了,但还坐不下去。坐不下去,不只因为模型不够强。更现实的问题是,应用层有没有把模型能力变成新的用户体验和商业增量。而在云厂商正面交锋的 AI 云市场,竞争格局也愈发激烈。字节方面,火山引擎此前披露,豆包大模型日均 Token 调用量突破 180 万亿,过去一年增长超 10 倍;IDC 数据显示,火山引擎在中国公有云 MaaS 服务市场份额为 49.5%。模型调用量已经变成云市场心智的一部分。Omdia 发布的《中国 AI 云市场份额 2025》显示,2025 年中国 AI 云市场规模约 567 亿元。阿里云以 38.1%的份额位居第一,火山引擎以 20.4%位居第二,百度云、腾讯云、天翼云分列第三到第五,腾讯云的市场占比只有个位数。而在云战场之外,腾讯要回答的题更复杂。微信、游戏和广告都在寻找 AI 增量,Hy3 展现出来不错的 Agent 能力,但如何挖掘出 C 端用户真正高粘性的使用场景,是相关产品团队要理清的问题。在 1 月那场 AGI - Next 上,姚顺雨谈 C 端竞争时提到,模型不只需要回答问题,还需要掌握额外 Context。他举过一个很日常的例子:“比如问‘今天吃什么’,今年问和去年问,答案不应一样。”模型需要知道用户状态、位置、偏好和历史,才能给出真正贴近个人处境的回答。这句话放在腾讯身上,意义更明显。微信、元宝还有各种游戏场景,腾讯不缺少能提供这种 Context 的用户场景,但在过去几年中,还没有落地出能在 C 端掀起用户声量的使用场景。而这个问题的答案,姚顺雨和混元团队只能回答一部分。AI 产业不只是一个大模型一号位工程,也是一个庞大企业技术实力、资本实力和产品组织能力的综合考验。
