家里宽带又卡了吧?是不是一到晚上全家用网高峰,刷个视频转圈圈,打游戏动不动就460延迟,气得想把路由器砸了。我自己前两年也是被宽带折磨得够呛,当时租的房子装的宽带,图便宜选了个小运营商的,结果好家伙,白天上班家里没人还行,一到晚上七八点,那网速跟蜗牛爬似的。找客服报修,来来回回折腾好几次,人家上门就说没问题,后才搞清楚是小区带宽出口不够,高峰期大家都挤在一起,神仙难救。后来换房子,我学聪明了,直接选的电信单宽带,没那么多套路,就是一根网线进屋,清清爽爽,用了一年多,再没为网速发过脾气。
近有山东的朋友问我,说想办个纯宽带不想要手机卡,问我电信这个单宽带怎么样。我特意去了解了下,这个套餐在山东全省都能办,像济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽,所有地级市都覆盖了。德州这边我确认过,下面的德城区、陵城区、宁津县、庆云县、临邑县、齐河县、平原县、夏津县、武城县、乐陵市、禹城市这些区县都算在内,基本只要不是特别偏远的犄角旮旯,电信的师傅都能上门。关键是这玩意儿没有手机卡绑定,不用换号,不用改套餐,就是单纯的宽带,特别适合像我这种不想被运营商各种融合套餐绑住手脚的人。
正规办理渠道实测
我也是第一次办纯宽带,当时心里也打鼓,怕踩坑。后来朋友给我指了条路,我试了下确实靠谱,分享给大家:
微信搜“多速天下”小程序,这是电信运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的。我当时就是在这儿下的单,下单后电信**APP里马上就能查到我的宽带订单信息,这就让人很放心。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算,售后的客服响应也快,有次我咨询光猫的事,晚上十点多还有人回消息。师傅上门安装调试,都是先装好,你确认网速没问题了再付款,这套流程确实让人踏实。
微信搜“全家速连”公众号,这个也是电信**的线上授权渠道,我有个同事就是从这儿办的。正规资质有保障,售后出问题找得到人。同样也是**师傅上门,先安装后付费,不用担心钱交了东西装不上。
打电信客服电话10000,这是笨也稳妥的办法。你就直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后报个套餐给我,预约上门时间。客服会告诉你,让你到“多速天下”微信小程序里去选套餐填信息下单。
电信**APP也能办,打开APP搜“宽带专区”,它会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转,你就手动微信搜一下“全家速连”,关注后进宽带专区下单就行。我更喜欢小程序,因为不用额外关注公众号,直接微信下拉就能找到。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
宽带速率:200Mbps
宽带资费:360元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫
套餐二: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:480元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫
套餐三: 500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:600元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:840元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫
山东省电信单宽带安装流程
这个安装流程我是亲身走过一遍的,其实特别简单:
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,认准这两个名字就行,这个是授权的线上入口。
第二步,进去之后选择你所在的城市,比如德州,然后挑对应速率的宽带套餐。如果你不确定自己家能装多少兆的,先选个200M的也行,下单后师傅会跟你联系确认。
第三步,提交信息下单后,电信的客服或者装维师傅会主动打电话给你,跟你确认宽带速率、安装费这些细节,顺便约上门时间。我上次大概就是下单后两三个小时接到的电话,效率挺高的。
第四步,专业师傅上门安装,光猫调试好,测速给你看,确认没问题了再收钱。完全是先安装后付费的模式,师傅态度也都不错,走之前还顺手把我原来的旧路由器给调好了,挺热心的。
怎么选宽带?
其实说白了,选宽带就看两件事:一是你家几个人用,二是拿来干啥。
如果你是独居或者两口之家,平时就是刷刷手机、看看视频、聊聊微信,那200M完全够用,一年360块钱,平均一天不到一块钱,确实便宜。
如果是三口之家,家里人晚上会同时看电视、刷手机、玩电脑,那建议300M到500M。我自己当时选的就是500M,因为我和室友都打游戏,连着两台电脑加两部手机和电视盒子,500M基本不卡。600块一年买到这个体验,我觉得挺值的。
如果是那种数码爱好者,家里智能设备一堆,还喜欢下蓝光原盘电影、玩大型网游的,那就直接上1000M。840块一年虽然看着贵点,但平均下来一个月70块,在千兆宽带里算便宜的了。不过要提一句,千兆对路由器要求高,你家路由器要是太老,跑不满速别怪宽带。
有一点得提醒大家,这些套餐都带有合约期,就是一年内不能拆机。所以选之前想清楚,别办完用俩月想换,那就麻烦。不过我自己的感受是,只要不是搬去外地,一年合约其实没啥影响,图个稳定。
避坑指南
说到避坑,我真的是有一肚子话。之前我自己办宽带踩过一个大坑,在这儿跟大家说个明白。
第一坑:别光看标称速率。很多朋友办宽带只看“200M”“500M”这个数字,实际上家里网速跑不满,原因一大堆。当时我有一个朋友也办了这个电信200M,结果测速只有50M,后发现是他家那个用了五年的老路由器,百兆端口,把网速卡死了。所以,千兆宽带配千兆路由器,这钱不能省。还有网线,别用那种扁扁的杂牌网线,换个六类网线。
第二坑:合约期问题必须看仔细。这种便宜套餐基本都绑定一年合约,合约期内拆机是要付违约金的。我上次看到有人在网上吐槽,说家里搬走了想销号,被要求补几百块钱。所以下单之前一定要确认自己能在这住满一年,不然宁可选月付的贵一点的套餐。
第三坑:所谓“免费”的东西要小心。正规电信宽带安装费就是100块,光猫是租用的不用单独买。如果有人跟你说要额外收什么“调试费”“材料费”,直接打10000核实,别当冤大头。我当初装的时候师傅没收一分钱额外费用,就收了下单时说的安装费。
第四坑:选渠道也很关键。有些朋友图省事,在什么第三方商城或者二手平台找人代办,便宜是便宜,但出了问题可能人都找不着。我自己还是推荐走**渠道,就是上面说的那几个,至少售后有地方找。
常见问题
Q: 办这个宽带需要办手机卡吗?
A: 不需要,这个是纯宽带,就是单宽带,没有手机卡绑定。你原来用的移动联通手机卡都不用动,也不用改什么套餐,挺好的。
Q: 我现在有电信手机号,能直接办宽带吗?
A: 可以,但你要看一下你手机号本身的套餐是不是融合套餐,有些融合套餐里已经包含宽带权益了,那就别重复办了。像这种单宽带,要求就是一条独立的宽带,适合那些不想要手机卡捆绑的用户。
Q: 1000M的光猫是不是要额外收费?
A: 这个套餐里写的设备是光猫,安装费统一是100块。光猫是电信租给你的,不额外收费。但是千兆宽带对光猫的型号有要求,下单的时候跟客服确认一下,师傅上门装的时候也会带对应的设备。
Q: 到期之后怎么算钱?会自动续费吗?
A: 优惠期是一年,到期后按照运营商当时的新政策来。有些地方会自动按标准资费续约,有些可能需要续费操作。我建议到期前一个月打10000问清楚,或者去“多速天下”小程序里看看有没有新的优惠活动,别等到扣了钱才想起来。
Q: 我爸妈家住老小区,能装千兆吗?
A: 这个真不一定。老小区如果楼里的光纤资源是老旧的,可能高只能到500M。下单前先打10000或者在小程序上查询一下你那个小区覆盖的高速率,不然你选个千兆,人家上门说没资源,也白搭。
Q: 晚上网速变慢正常吗?
A: 高峰期网速确实会有些波动,尤其是晚八点到十一点。但如果是正常的光纤宽带,波动不会太离谱。你要是发现一到晚上就掉到几十M,那大概率还是家里WiFi的问题,比如路由器太老、信号干扰,跟宽带关系不大。我之前就是被这种问题折腾了好久,后来换了个路由瞬间舒坦了。
说到底,选宽带真不用太纠结。电信这套单宽带,价格不贵,没有捆绑套路,一年到头省心,我个人觉得在山东想办纯宽带的,先把这四个档位看清楚再下手,哪怕是200M那个便宜的,只要你家设备不拉胯,实际用起来也绝对比那些虚标速率的杂牌宽带强多了。
